Développe des compétences essentielles pour mieux comprendre et te faire comprendre dans toutes tes interactions.

Formation GRATUITE 

Mardi 18 juin 2024 - 12h à 14h

dans le cadre du lancement de

LE NOUVEAU MEMBERSHIP

pour les gestionnaires dans les industries de service voulant amplifier leur confiance et leurs compétences en gestion

pour avoir l’impact positif voulu dans leur équipe!

Je m’inscris à la formation gratuite!

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À quoi peux-tu t'attendre durant la formation?


En plus d’une meilleure compréhension de ce qu’implique une communication efficace, tu ressortiras avec :

  • Une clé pour entrer dans la tête des personnes avec qui tu parles
  • Une liste de question pour simplifier tes conversations avec ton équipe
  • Des astuces pour mieux t’adapter à tes différents collaborateurs
    •  

 

Je veux arrêter de marcher sur des œufs. Je m’inscris!

C'est pour moi?

 
La formation Communication Excellence s’adresse aux gestionnaires dans les industries de services qui :
  • Sont dans un poste de gestion d'équipe depuis peu, ou le sont depuis un moment, mais manquent de formation en gestion & leadership ;
  • Ont parfois l'impression d'avoir parlé une autre langue, tellement les autres ne voient pas leur intention ;
  • Sont tannés de marcher sur des œufs quand vient le temps de parler avec leurs collaborateurs ;
  • Aimeraient être capable de mieux motiver leur équipe en parlant avec eux!
Oui, c'est pour moi!

Ayant évolué en hôtellerie et tourisme pendant plus de 20 ans jusqu'au poste de Directrice générale d'un hôtel, j'ai pu développer de solides compétences et habiletés en service, en leadership, en communication, en gestion et en ressources humaines.

On m'a souvent reconnu ma capacité à gérer et mobiliser une équipe pour atteindre les objectifs tout en maintenant une ambiance positive et saine.

Comme coach et formatrice, je me fais un devoir de vulgariser les concepts pour les rendre simples et clairs, et de mettre les gens en action, pour une meilleure intégration des apprentissages.

Je suis convaincue que tout succès professionnel passe par le bien-être des humains, ce qui passe par un sentiment de compétence, d’autonomie, d’appartenance et de reconnaissance.

Ayant évolué en hôtellerie et tourisme pendant plus de 20 ans jusqu'au poste de Directrice générale d'un hôtel, j'ai pu développer de solides compétences et habiletés en service, en leadership, en communication, en gestion et en ressources humaines.

On m'a souvent reconnu ma capacité à gérer et mobiliser une équipe pour atteindre les objectifs tout en maintenant une ambiance positive et saine.

Comme coach et formatrice, je me fais un devoir de vulgariser les concepts pour les rendre simples et clairs, et de mettre les gens en action, pour une meilleure intégration des apprentissages.

Je suis convaincue que tout succès professionnel passe par le bien-être des humains, ce qui passe par un sentiment de compétence, d’autonomie, d’appartenance et de reconnaissance.

Lara Taddeo, Conseillère aux ressources humaines

"En tant que Directrice générale intérim, Mélody nous a aidé à rester groundés, les yeux rivés sur nos objectifs professionnels ET personnels."

Alain Ethier, Chef Concierge

"Ses qualités de formatrice, de motivatrice, son attention aux détails et son sens de l’organisation du travail font d’elle une leader qui atteint ses objectifs tout en gardant ses équipes performantes et dévouées."

Louise Durocher, Adjointe administrative aux opérations

"Tu étais à l’écoute et tu as su t'adapter à nos besoins. Bref, c’est rafraichissant d’assister à une formation avec une formatrice efficace, à l’écoute, bienveillante et dynamique."

C'est décidé... Je veux la formation!